第一天上午 · 入口过滤精练
案例B · 「妈妈说孩子的问题,孩子说妈妈的问题」
训练目标:识别伪问题 · 语义澄清 · 重新定义真问题 · 自身状态检查
01 / 02
练习说明:这是一段首次来访的信息记录。请以践行师身份阅读,完成后续三个练习任务。先不要讨论,每人独立作答,完成后再小组交流。
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来访信息
基本情况
来访者:苏慧敏,42岁,女
孩子:女儿苏苏小语,16岁,高一
来访方式:主动联系,电话预约
💬
来访者自述(首次来访,前20分钟)
苏慧敏说的话——原始记录
苏:「我女儿现在完全不跟我说话了,一开口就吵架,我说什么她都嫌烦。我感觉我已经失去她了,我不知道怎么跟她相处。」
(说话很快,眼眶泛红,手一直绞在一起)
苏:「她现在状态很差,成绩也下来了,高一第一学期就这样,我很担心她以后。最重要的是她不开心,每天回家就把自己关在房间里,我敲门她也不开。我就想知道,她在想什么,为什么变成这样了。」
苏:「她以前不这样的,初中还好,挺乖的。高中一开学就变了,跟我说初中同学都分开了,压力大,但我觉得这都不是理由。她现在主要问题是太敏感了,玻璃心,说两句就哭,根本经不起事。」
(停顿了一下,接着说)
苏:「其实我跟她爸关系一直不太好,他常年出差,家里的事全是我一个人扛。我妈说我太强势了,把孩子管得太紧。但我觉得我管她是因为我爱她,我做的所有事都是为她好,她不理解。老师也说她在学校人际关系不太好,不爱说话。我就想让她变得开朗一点,能跟同学相处好一点,这样日子才好过嘛。」
苏:「我来这里,就是想知道——我怎么能让她变得开朗,让她愿意跟我说话,让她成绩好起来。您能帮我做到吗?」
附加信息(非来访者直接说出,观察所得):苏慧敏全程说话时很少停顿,描述女儿的部分语速明显快于描述夫妻关系的部分。说到「我做的所有事都是为她好」时,声调升高,语气有辩解感。说到「我妈说我太强势了」时,快速略过,没有展开。
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案例B · 入口过滤精练 · 请勿外传
第一天上午 · 入口过滤精练
案例B · 练习任务
三关逐一过滤 · 小组时间15分钟 · 各组最后说出真问题定义
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练习规则:先独立填写,10分钟。然后小组交流,重点看各人在「真伪判断」上有没有分歧。最后每组推一人,说出你们组重新定义的真问题。
1
第一关:语义澄清
苏慧敏用了很多模糊词和绝对化词。找出来,追问定义,锁定具体行为。
她说的词追问:具体指什么行为?澄清后指向
「完全不跟我说话」(多久了?是一个字不说,还是只回避某些话题?)
「太敏感了,玻璃心」
「关系一直不太好」
自己找一个:
2
第二关:真伪判断
苏慧敏提出的问题是:「怎么让女儿变得开朗、愿意跟我说话、成绩好起来。」
判断:这是真问题还是伪问题?
如果这个问题解决了(女儿开朗了、说话了、成绩好了),
这个家庭系统会真正向前移动吗?

□ 真问题    □ 伪问题    □ 部分真

理由:
如果是伪问题,属于哪种形态?
□ 症状型——在解决症状,不是解决机制
□ 归因型——在解决「谁的错」,不是结构
□ 控制型——在解决「让别人改变」

补充: 这段自述里有几个竞争性的「问题」同时出现,你能列出来吗?
3
第三关:目标校准 + 真问题重新定义
如果要做目标校准,你会怎么问?
把你的问法写下来(不是「您的目标是什么」,要具体):
重新定义:真问题是什么?
套用模板写出来:
症状型→「驱动___症状的循环是什么?」
控制型→「什么结构在维持这个模式,结构哪里可以动?」
进阶思考:自身状态检查
读完这段自述,你自己有没有产生什么预设或情绪反应?
比如:对苏慧敏有没有判断?对她老公或女儿有没有立场?在听她说话时有没有「我知道了,就是这个问题」的感觉?
诚实写下你的预设(不需要分享给全组,但要写):
带着这个预设进入分析,会让你在哪个步骤跑偏?
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完成后等候老师复盘,不要翻看其他案例材料